Políticas de Privacidad TI Tecnología Innovadora
1. Introducción a nuestra Política de Privacidad
En TI Tecnología Innovadora aplicamos un Sistema de gestión de calidad que garantiza la protección de tu información personal. Por lo tanto, en este documento describimos de forma clara cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos tus datos, siempre de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Además, promovemos la mejora continua de nuestros procesos de privacidad para asegurar tu confianza.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable de tus datos personales es TI Tecnología Innovadora, con operación virtual desde Bogotá D.C. Si necesitas ampliar información sobre nuestras obligaciones y puntos de contacto, visita nuestra sección de Aviso de privacidad ampliado.
3. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para prestarte servicios de calidad:
Datos de contacto: nombre completo, dirección, teléfono y correo electrónico.
Identificadores oficiales: número de documento y datos bancarios, cuando corresponda.
Información de navegación: dirección IP, cookies y páginas consultadas en nuestro sitio.
4. Finalidades del Tratamiento
Tus datos se utilizan para:
Proveer y gestionar soluciones tecnológicas.
Administrar relaciones comerciales y solicitudes de soporte.
Enviar comunicaciones institucionales, promociones y eventos.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, como reporte ante autoridades competentes.
5. Base Legal para el Tratamiento
Tratamos tus datos personales basados en:
Tu consentimiento explícito.
La ejecución de un contrato o prestación de servicio.
Nuestro interés legítimo en mejorar la calidad y eficiencia de nuestros procesos.
6. Compartición de Datos
Asimismo, podemos compartir tu información con:
Proveedores y aliados estratégicos, bajo estrictos contratos de confidencialidad.
Autoridades oficiales, cuando lo exija la ley.
Procesos de fusión o venta de activos, garantizando en todo momento la continuidad de tus derechos.
7. Derechos de los Titulares de los Datos
Tienes derecho a:
Acceder, corregir o solicitar la eliminación de tus datos.
Oponerte al tratamiento para marketing directo.
Solicitar la portabilidad en formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a: servicioalcliente@ti-innovadora.com.
8. Seguridad, Retención y Cambios en la Política
Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados y destrucción de datos. Conservamos tu información solo mientras sea necesario y, por supuesto, podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento; te lo notificaremos oportunamente.
9. Contacto
Si tienes preguntas o requieres asistencia, contáctanos en:
Teléfono: +57 3017492431